Eenvoudig en snel

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u het product, samen met alle meegeleverde toebehoren (zoals labels en kaartjes), indien mogelijk in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren, inclusief het retourformulier.

Retourzendingen worden wekelijks verwerkt en niet direct bij ontvangst. Uw retour wordt binnen uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst verwerkt. Wij vergoeden de verzendkosten indien wij een verkeerd product hebben geleverd of als de fout anderszins aan ons handelen te wijten is.

Hoe te retourneren?

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden per e-mail (business@hawrami.eu) te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen.

De kosten voor het retourneren van uw artikelen zijn voor eigen rekening en retournering is alleen mogelijk via de post. Indien uw bestelling in een brievenbuspakketje past, kunt u deze ook per brievenbuspost naar ons opsturen.

Vind een PostNL punt bij u in de buurt

Via deze link kunt u het pakket voor €6,95 naar ons opsturen. Bewaar te allen tijde uw track en trace verzendbewijs.

Garantie

Wij geven geen enkele garantie op gedragen items. Denk hierbij aan beschadiging, na het wassen, stukgaan van een rits of het losraken van details.

Download retourformulier